MODELO DE GESTIÓN

Nuestro modelo de gestión está orientado hacia la eficiencia, entendida como optimización de la calidad con el menor coste para el cliente.
Nuestros procesos están diseñados dentro de un modelo de gestión integrado de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales. Contamos con certificados de calidad ISO 9001, medio ambiente ISO 14001 y seguridad y salud en el trabajo OHSAS 18001 . Ello se pone de manifiesto en la elaboración y permanente actualización de master plans para los distintos servicios que desarrollamos, lo cual nos permite dar el servicio y controlarlo con rigor.

Los principios que orientan nuestro modelo de gestión son:

  • Perseguir la mejora continua en todos los niveles corporativos, haciendo de la calidad, el medio ambiente y la prevención de riesgos laborales un elemento básico de la cultura corporativa.

  • Desarrollar los procesos de los servicios aplicando los siguientes principios básicos:
    Cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios
    Prevención de la contaminación
    Evaluación y minimización de los riesgos potenciales
    Eficiencia para satisfacer las expectativas de nuestros
    clientes

  • Establecer acciones orientadas a la prevención y no sólo a la detección de problemas, para disminuir las no-conformidades y reducir los costes de no-calidad.

  • Mantener contacto permanente con nuestros clientes, con objeto de poder colaborar en la mejora continua del servicio y evaluar su grado de satisfacción con nuestro servicio.

  • Aprovechar todas las innovaciones que nos permitan conseguir todas las oportunidades que ofrece el mercado.

  • Apoyar, motivar, implicar y responsabilizar a nuestros empleados en el cumplimiento de nuestros objetivos.

  • Promover el bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las actividades del grupo para garantizar el más alto nivel de protección de la seguridad y las personas en su trabajo.





Certificados de Calidad

Claro Sol Cleaning

Claro Sol Facilities



Certificados de Medio Ambiente

Claro Sol Cleaning

Claro Sol Facilities



MIEMBROS DE:
© 2013 Claro Sol Facility Services Mapa del sitio | Aviso Legal y Política de Privacidad