NUESTROS SERVICIOS

Nuestro objetivo: Satisfacer sus necesidades.
Claro Sol Facility Services presta una variada gama de servicios, organizados en las siguientes áreas:

  • Mantenimiento

  • Limpieza

  • Logística interna

  • Servicios auxiliares

  • Facility Management

También ofrecemos la posibilidad de integrar varios servicios de los mencionados anteriormente, en un esquema de Integrated Facility Services (IFS), o bien llegar a la gestión integral de inmuebles bajo la fórmula de Integrated Facility Management (IFM).

Con ello se consigue:

  • Ahorro de costes por sinergias: Al gestionar varios servicios simultáneamente se reducen los costes de los servicios contratados por separado.

  • Mejora de la calidad de los servicios por el conocimiento integral de las instalaciones y procesos implicados.

  • Simplicidad: un solo interlocutor, una sola factura.

Nuestro enfoque del servicio está basado en las herramientas del Facility Management, con un modelo de prestación del servicio que se inicia con la planificación funcional, continúa con la elaboración del mapa de servicios y el desarrollo de los procesos y se controla mediante el mapa de indicadores y los acuerdos de nivel de servicios.


Ofrecemos un alto nivel de control y gestión del servicio, mediante supervisión presencial especializa y medios tecnológicos, cuyo mayor exponente es la aplicación informática GMAO accesible vía web para nuestros clientes, que permite la trazabilidad de los servicios e incidencias. Para ello, Claro Sol Facility Services ha confiado en Rosmiman 8® como su partner tecnológico en gestión informatizada de los servicios.

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